Ein operativer Partner für alle Prozesse Ihres Unternehmens.
Wir übernehmen tägliche Administration, Dokumentenabläufe, Geschäftspost, Druck und Versand. Menschen, Technik und Reporting verbinden wir in einem klaren Servicemodell.
BackOffice 360° - das ganze Spektrum
Jeder Bereich funktioniert einzeln oder als Teil eines gemeinsamen Prozesses. Wählen Sie, was Ihr Team entlastet.
- 01Tägliche GeschäftspostFertige Briefe, Drucksachen oder Dateien; Bearbeitung und Versand.
- 02Serien- und MassenversandGroße Briefmengen von den Daten bis zur Einlieferung.
- 03Dokumentenabläufe und e-COKRegister, Scans, Status, Berichte und Archiv.
- 04Druck und KuvertierungPersonalisierung, Druck, Falzen und automatische Kuvertierung.
- 05FirmenumschlägeGestaltung und Herstellung von DL-, C6/5-, C5- und C4-Umschlägen.
- 06DruckserviceBriefpapier, Mappen, Visitenkarten und mehr.
- 07WebsitesDesign, mobile Ansicht, SEO und Veröffentlichung.
- 08Credit ControllingForderungen, Geschäftspartnerrisiko, Mahnwesen und KPI.
- 09Administration und BPODatenabläufe, Aufgaben, Fristen und laufende Betreuung.
- 10Teams und ProjekteSaisonale Unterstützung, Koordination und flexible Kapazität.
- 11Bußgeldbescheide, Ticketrückgaben und ReklamationenVersand für ausstellende Institutionen, Retouren und Reklamationen.
- 12Finanz- und BuchhaltungsprozesseAP, RTR, Bestandsrechnung, Kontrollen und Prozessdokumentation.
Technik verbindet mehrere Leistungen in einem Ablauf
Sendungsregister, Status, Scans, Nachweise und Berichte.
Ein Ort für die Übergabe von Dateien und Dokumenten an den Prozess.
Mehr als Geschäftspost. Bauen Sie das operative Rückgrat Ihres Unternehmens.
Wählen Sie die Bereiche, die Ihrem Team heute Zeit kosten. Sie sehen sofort, welche Prozesse wir in einem Servicemodell übernehmen können.
- Abholung
- Vorbereitung
- Nachweise
- Personalisierung
- Versand
- Rückläufer
- Erfassung
- Scannen
- e-COK-Berichte
- Druck
- Falzen
- Kuvertierung
- Individueller Druck
- Sichere Umschläge
- Briefpapier
- Visitenkarten
- Design
- Mobil und SEO
- Veröffentlichung
- Forderungs- und Fälligkeitsmonitoring
- Altersstrukturanalysen
- Kreditrisiko der Geschäftspartner
- Kaufmännisches Mahnwesen
- DSO-, KPI- und Maßnahmenberichte
- Dokumentenabläufe
- Datenerfassung und Aktualisierung
- Aufgaben- und Fristenkontrolle
- Büroservices
- Prozessberichte
- Personal-Outsourcing
- Saison- und Projektteams
- Koordination von Sonderprojekten
- Volumenabhängige Kapazität
- Persönlicher Prozessmanager
- Daten der ausstellenden Institution übernehmen
- Bescheide vorbereiten und versenden
- Einlieferung und Retouren erfassen
- Reklamationen einreichen
- Status berichten
- Accounts Payable
- Lieferantenanfragen und Abstimmungen
- Record to Report
- Unterstützung beim Monatsabschluss
- Bestands- und Kostenrechnung
- Interne Kontrollen, SOX und Compliance
- SOP, Audits und Prozessdokumentation
Von einer Aufgabe bis zum gesamten operativen Backoffice.
Seit über zwanzig Jahren organisiert und übernimmt BackOffice Outsourcing wiederkehrende Geschäftsprozesse. Wir übernehmen einen einzelnen Arbeitsschritt oder verbinden mehrere Leistungen zu einem Ablauf mit klarer Verantwortung, Fristen und Berichten.
Büro und Dokumente
Wir holen Post ab, erfassen Vorgänge, scannen Dokumente, steuern Abläufe und überwachen Fristen.
Druck, Umschläge und Versand
Wir bereiten Daten auf, personalisieren und drucken Materialien, kuvertieren automatisch und versenden die Post.
Prozesse, Teams und Forderungen
Wir unterstützen Administration, Aufgabensteuerung, Forderungen und Projekte mit flexiblem Personalbedarf.
Zugang, Berichte und Kommunikation
e-COK bietet Status und Dokumente; wir erstellen Berichte und unterstützen mehrere Märkte.
Adam Evans
Marzena Oliwkiewicz
Mikołaj Bednareke-COK: Korrespondenz unter vollständiger Kontrolle
Die Anwendung organisiert den gesamten von BackOffice Outsourcing betreuten Korrespondenzprozess. Sendungsdaten, Einlieferungsbücher, Kosten, Tracking, Dokumente und Reklamationen sind an einem Ort verfügbar.
- Vollständiges Sendungs- und Kostenregister
- Einlieferungsbücher und Scans online
- Tracking, Zustellverlauf und PDF-Berichte
- PDF-, CSV- und Excel-Export
- Reklamationen direkt aus dem System
- Sicheres Archiv und berechtigter Zugriff
Polygrafie für Unternehmen
Firmenumschläge, Visitenkarten, Präsentationsmappen, Broschüren, Briefpapier und weitere Materialien für den täglichen Geschäftsbedarf.
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Webdesign-Service ansehenTechnologie, Prozess und vollständige Kontrolle
Wir verbinden eine effiziente Dokumentenbearbeitung mit Werkzeugen, die Teams jederzeit Zugriff auf Status, Berichte und Nachweise geben.
